قوانین مرجوعی
- زمان مرجوعی: مشتریان محترم میتوانند تا ۷ روز پس از دریافت کالا، درخواست مرجوعی یا تعویض محصول را ثبت کنند.
- شرایط کالا: کالای مرجوعی باید در شرایط اولیه و بدون استفاده، با بستهبندی سالم و همراه با فاکتور خرید ارسال شود.
- هزینه مرجوعی: در صورت وجود مشکل از سمت فروشگاه (مانند ارسال نادرست یا کالای معیوب)، هزینه مرجوعی بر عهده ماست. در غیر این صورت، هزینه بازگشت کالا به عهده مشتری خواهد بود.
- استثناها: برخی کالاها مانند محصولات بهداشتی یا کالاهای سفارشی که به درخواست مشتری تولید شدهاند، قابل مرجوعی نخواهند بود.
با رعایت این قوانین، ما در بازرگانی گیسوم تلاش میکنیم تا رضایت شما را به بهترین شکل جلب کنیم.
ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید :
با ما از طریق راههای ارتباطی در تماس باشیدتماس با ما